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Bereits über 100.000 Puzzlup-Zubehörartikel verkauft · Mehr Platz am Tisch · 2 Jahre Garantie · Hilfe per WhatsApp
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Häufige Fragen

Welche Puzzlematte soll ich wählen?

Wähle nach der Teilezahl: bis 1000, 1500, 3000 oder 5000. Für 500 Teile empfehlen wir die 1000er-Matte, für 2000 die 3000er-Matte. Panoramapuzzles können abweichen.

Wie groß ist ein Puzzle mit 1000, 1500 oder 3000 Teilen?

Gängige Beispiele sind etwa 70 × 50 cm bei 1000 Teilen, 85 × 60 bis 90 × 60 cm bei 1500 und 121 × 80 cm bei 3000. Das sind Beispiele, keine einheitlichen Maße. Entscheidend sind die Angaben auf deiner Puzzlepackung.

Was gilt für Panoramapuzzles oder 500 und 2000 Teile?

Für 500 Teile empfehlen wir unsere 1000er-Matte, für 2000 unsere 3000er-Matte. Panoramen und Sonderformen können abweichen. Frag uns bei Unsicherheit um Rat.

Welche Matte passt zu 5000 Teilen?

Unsere Matte für 5000 Teile misst 170 × 118 cm. Ein gängiges 5000-Teile-Puzzle ist etwa 157 × 107 cm groß und passt darauf. Panoramen und Sonderformen können abweichen.

Was unterscheidet Geschenk, Eco und Luxus?

Die Geschenk-Ausführung kommt in einer bunten Geschenkbox aus Karton. Bei Eco enthält die Verpackung d2w. Die Luxus-Ausführung wird mit einer Ledertragetasche geliefert und ist für 1500 Teile erhältlich. Bei jeder Größe siehst du nur die verfügbaren Ausführungen.

Wie rolle ich mein Puzzle richtig auf?
  1. Lege die Matte mit der Gummiseite nach unten. Lege die Schaumstoffrolle an die kurze Kante gegenüber dem festen Verschlussband.
  2. Rolle die erste Umdrehung sehr straff um die Rolle. Ein lockerer Anfang erschwert das weitere Aufrollen.
  3. Rolle mit beiden Händen langsam und fest, Umdrehung für Umdrehung, weiter. Halte die Matte über die ganze Breite straff, ohne dass sie sich entlang der Rollkante lockert. Rolle weiter, bis das feste Klettverschlussband schließt.
Brauche ich lose Verschlussbänder?

Nein. Die Puzzlup-Matten in der Tabelle haben ein fest angebrachtes Klettverschlussband. Du musst keine losen Bänder um die Rolle legen.

Bleiben alle losen Teile genau an ihrem Platz?

Nicht immer. Beim Auf- und Ausrollen können sich lose Teile verschieben oder lösen. Rolle sorgfältig nach Anleitung auf, anschließend langsam aus und drücke lose Teile wieder an. Wir versprechen nicht, dass jedes Teil exakt an seinem Platz bleibt.

Kann ich mein Puzzle aufbewahren oder mitnehmen?

Die Matte ist dafür gedacht, dein Puzzle zwischendurch aufzurollen und aufzubewahren. Schließe das feste Band und gehe beim Tragen vorsichtig mit der Rolle um. Luxus 1500 wird mit einer Ledertragetasche geliefert. Auch in einer Tasche können sich Teile verschieben.

Aus welchem Material besteht die Matte?

Die Puzzlup-Matten in der Tabelle haben eine Polyesteroberseite und eine Gummiunterseite. Die Unterseite bietet Halt beim Puzzeln. Das ist keine Garantie, dass die Matte auf jeder Tischoberfläche niemals verrutscht.

Welche Sortierschalen soll ich wählen?

6 Sortierschalen bietet sechs Schalen für Farben, Randteile oder Details. 12 Sortierschalen bietet zwölf Schalen für mehr Sortiergruppen. Entscheidend ist, wie viele Gruppen du bilden möchtest. Die Teilezahl allein sagt nicht, wie viel Platz du brauchst.

Ab welchem Alter sind die Produkte geeignet?

Die Puzzlup-Matten und Sortierschalen auf dieser Seite sind ab 14 Jahren vorgesehen.

Welche Garantie gibt es?

Für die Puzzlup-Matten und Sortierschalen auf dieser Seite gilt eine Garantie von 2 Jahren. Gibt es ein Problem? Schick uns deine Bestellangaben und ein Foto per WhatsApp oder E-Mail. Wir schauen uns das gern mit dir an.

Wann kommt meine Bestellung an und wie kann ich etwas zurücksenden?

Fragen zur Lieferung oder Rücksendung? Wir helfen dir über WhatsApp oder E-Mail.

Wie erreiche ich euch?

Per WhatsApp oder E-Mail. Wir helfen dir gern.

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